Ситуация: хочу зайти на их веб-портал. Ввожу логин, ввожу пароль... Мне говорят - извините, таких не знаем, проверяйте пароль. Ы? Ну ладно, может ошибся. Вбиваю его еще раз. Не, нифига, мы тебя не знаем.
Проверяю логин - все верно. Вбиваю еще раз пароль. Медленно, проверив раскладку, Caps Lock, все по феншую. Не, знать таких не знаем.
Черт с вами, давайте заменю его. Окей, вот тебе форма смены пароля. Читаю ее и сползаю под стол.

Пр-р-р-растите, ШТАААА???
Хохмы ради вбиваю в оба поля тот же пароль, что у меня был. Ответ просто шедеврален (хотя и ожидаем): Пароль не может совпадать со старым.

Извините, но это уже просто ни в какие ворота не лезет! Они не пускали меня ровно потому, что в старом пароле как раз были спецсимволы, как завещали лучшие собаководы практики.

И да, регистр пароля им по-прежнему до одного места!